Confidentialité

Qui utilise vos informations ?

Le responsable du traitement est la SARL VINOROOM, 21 boulevard Maréchal de Lattre de Tassigny, 73100 Aix-les-Bains. Pour toute question ou demande relative à vos données : contact@vinoroom.fr.

Votre adresse e-mail et votre accord servent à vous adresser les actualités, découvertes et invitations de VinoRoom. L’inscription repose sur votre consentement et doit être confirmée par le lien envoyé par e-mail. Le service Brevo assure la collecte, la preuve de l’inscription, la gestion de la liste et l’envoi des messages. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment à l’aide du lien présent dans chaque newsletter ou en nous écrivant. Le questionnaire d’allocations ne vous inscrit pas à la newsletter.

Questionnaire d’allocations

Les réponses permettent de connaître vos préférences et, avec votre accord, de vous proposer des bouteilles correspondant à vos recherches. Toutes les questions sont facultatives. Les coordonnées renseignées sont écartées si la case d’accord pour être recontacté n’est pas cochée. Les commentaires libres peuvent contenir des informations personnelles : évitez d’y écrire des coordonnées si vous souhaitez répondre sans être identifié.

Vercel transmet les réponses à un programme Google qui les conserve dans un tableau privé : historique des réponses et dernières préférences par adresse e-mail déclarée. L’accès de gestion est réservé au compte propriétaire de Jonathan. Julien et Jonathan peuvent utiliser les informations nécessaires pour traiter vos demandes. Une notification à la cave comporte un lien privé, sans recopier les coordonnées du répondant. Si le service n’est pas activé ou rencontre une erreur, le formulaire vous l’indique ; une demande sans confirmation ne doit pas être considérée comme enregistrée.

Une référence technique calculée à partir de l’adresse réseau sert à limiter les envois abusifs ; l’adresse réseau brute n’est pas inscrite dans le tableau des allocations. Les prestataires d’hébergement peuvent conserver leurs propres journaux techniques.

E-mails, rachat de cave et téléphone

Les informations, listes et photos que vous nous transmettez sont utilisées pour répondre à votre demande, étudier vos bouteilles ou préparer une éventuelle offre de rachat. La base du traitement est la préparation d’une relation contractuelle à votre demande. Les liens e-mail ouvrent votre messagerie ou Gmail ; aucun message ni fichier joint n’est envoyé sans votre action.

Durées de conservation

Les informations utilisées pour vous recontacter sont conservées au maximum trois ans à compter de votre dernier contact, sauf retrait de votre accord avant cette date. Au terme de ce délai, elles sont supprimées de l’usage commercial ou leur maintien fait l’objet d’une nouvelle confirmation. Les éléments nécessaires au respect d’une opposition, à la preuve du consentement ou à une obligation légale sont conservés séparément pendant la durée nécessaire à cette finalité.

Le programme de sauvegarde des allocations prévoit des copies quotidiennes avec une rotation de trente jours et des exports Excel mensuels privés. Le programme Google et ces opérations ont été activés et leur fonctionnement initial vérifié. Les demandes de suppression doivent être réappliquées à toute copie restaurée ; les exports doivent être traités lors des suppressions. Une copie Excel indépendante est également programmée chaque lundi à 8 h sur l’ordinateur de Jonathan, dans un dossier privé. Son exécution nécessite que l’ordinateur et l’application Codex soient disponibles et connectés.

Prestataires et services externes

Vercel héberge le site et traite les requêtes. Brevo traite les inscriptions à la newsletter. Google intervient pour la messagerie et pour le tableau et les sauvegardes d’allocations. Leurs infrastructures peuvent impliquer des traitements hors de l’Union européenne. Vous pouvez consulter leurs informations et garanties : Vercel, Brevo et Google.

Navigation et contenus externes

Aucun outil publicitaire ou de mesure d’audience n’a été ajouté par VinoRoom. Le formulaire newsletter charge les ressources nécessaires au service Brevo. Les liens Instagram, Google Maps et Gmail ouvrent les services tiers uniquement à votre demande. Leurs propres règles de confidentialité s’appliquent ensuite.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité lorsqu’elle s’applique, et retirer votre consentement. Vous pouvez également vous opposer à la prospection. Écrivez à contact@vinoroom.fr ou à l’adresse de la cave. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Mise à jour : 28 octobre 2026.